тип обращения

тип обращения

 

тип обращения
(ITIL Service Operation)
Категория, которая используется для различения поступающих в службу поддержки пользователей запросов. Обычные типы обращений – инцидент, запрос на обслуживание и жалоба.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

call type
(ITIL Service Operation)
A category that is used to distinguish incoming requests to a service desk. Common call types are incident, service request and complaint.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

  • информационные технологии в целом

EN

  • call type


Справочник технического переводчика. – Интент. 2009-2013.

Игры ⚽ Нужен реферат?

Смотреть что такое "тип обращения" в других словарях:

  • Тип данных — (встречается также термин вид данных)  фундаментальное понятие теории программирования. Тип данных определяет множество значений, набор операций, которые можно применять к таким значениям и, возможно, способ реализации хранения значений и… …   Википедия

  • Тип сеятельница (монета) — Монета 1 франк 1899 года Монета с изображением Сеятельницы разработана гравёром Оскаром Роти является одним из видов французских монет, которая завоевала большую популярность у французских нумизматов . Эскиз м …   Википедия

  • Валютный тип — Тип данных Содержание 1 История 2 Определение 3 Необходимость использования типов данных …   Википедия

  • Указатель (тип данных) — У этого термина существуют и другие значения, см. Указатель. Диаграмма указателей Указатель (пойнтер, англ. pointer)  переменная, диапазон значений которой состоит из адресов ячеек памяти и специального значения  нулевого адреса.… …   Википедия

  • Шотландское общество по предотвращению жестокого обращения с животными — Тип благотворительная Год основания 1839 Расположение …   Википедия

  • ИДЕАЛЬНЫЙ ТИП или ЧИСТЫЙ ТИП — (ideal type or pure type) осмысление (идеализация) общего или отдельного явления в целях анализа и объяснения, представляющее явление только в абстрактной или чистой (следовательно, идеализированной ) форме(ах). Основы идеально типичного анализа… …   Большой толковый социологический словарь

  • Аттитюды (attitudes) — На протяжении все истории соц. психологии понятие А. играло центральную роль в объяснении соц. поведения. А. обычно определяется как склонность реагировать благоприятным или неблагоприятным образом на некий объект, лицо, институт или событие.… …   Психологическая энциклопедия

  • Типизация данных — Тип данных  фундаментальное понятие теории программирования. Тип данных определяет множество значений, набор операций, которые можно применять к таким значениям, и, возможно, способ реализации хранения значений и выполнения операций. Любые… …   Википедия

  • Порядок представлений и знакомств — Тип блюда: Категория: Рецепт приготовления …   Энциклопедия кулинарных рецептов

  • рефлексия —    Тип философского мышления, направленный на осмысление и обоснование собственных предпосылок, требующий обращения сознания на себя. В «Новейшем словаре иностранных слов и выражений» (2002) рефлексия трактуется как размышление, самонаблюдение,… …   Термины и понятия лингвистики: Лексика. Лексикология. Фразеология. Лексикография


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»